предлагаю сделать так если менеджер в оффлайне то время отправления заявки на матч пусть будет до 4 минут

в офлайн уходишь за 2 минуты, если не обновляешь страницу, я не собираюсь сидеть и тыркать в раз в минуту обновить.
P.S. Поиск-классная вещь