Уважаемые менеджеры!

На классическом сервере объявлены итоги акции.

На новом сервере распределены места с 3 по 100 и объявлено о дополнительных турнирах для определения победителя, в связи с тем, что игроки, занимающие первые два места (BatyrsRuby и Krajina) имеют одинаковое количество очков в рейтинге. Изменение рейтингов остальных игроков не повлечет за собой перераспределение призов с 3 по 100 место.

Всем, занявшим первые сто мест, начислено по уникальному тройному бонусу, действующему в течение трех дней после активации, который позволяет получить увеличенный опыт с каждого матча, а также по 3 приглашения в турнир.

С подробностями можно ознакомиться в новостях:

s1

s2

Благодарим всех участников новогодней акции!

турниры как всегда настолько "праздничные", что без приглашения не попасть?

Здравствуйте!
Скажите, а пожаловаться я куда могу?
Прочитав про новогоднюю акцию, решил, так сказать, поучаствовать, вложиться. На первые 10 мест не претендовал, но бустеры нужны, почему не совместить их покупку с бонусным тройным артом? Начал делать платежи, следя за положением в рейтинге. Держался, делая платежи регулярно, в 8-м десятке, что устраивало. Далее случилось неожиданное. Вечером 15 января было 42 очка. 16 января я, возвращаясь с работы, сделал еще 6 платежей. А придя домой, я обнаружил, что стало 26 очков. Обратился в поддержку. Не знаю было ли это результатом обращения, но стало почему-то 40 очков. 17 января сделал еще 9 платежей на 10 бустеров. Пришло, кстати, только 2. 8 бустеров не пришло. В поддержку обратился. Но что толку? В результате я с 41 очком вылетел из сотни в рейтинге.
Хотелось бы узнать:
1. Еще 8 бустеров мне вернут, если вернут, или когда вернут, засчитают ли мне платежи, дадут ли футболки, включат ли в рейтинг.
2. Почему изменилось количество очков? В поддержке ответили, что это произошло потому, что подсчет производился неверно. Кто в этом виноват? Почему правила меняются по ходу акции?
3. Почему из-за ваших ошибок я не досчитался очков рейтинга?
Спасибо.

1 место занял KAT_78, ему вручается...
Валерия (KAT_78)

Поздравляю Андрей)

[quote name='Dmitry' date='18.01.2013, 17:51' post='1419264']
Здравствуйте!
Скажите, а пожаловаться я куда могу?
А никуда!Тут все в одностороннем порядке!Только хрум-хрум!

Выиграли?!......ЭТО КУПЛЯ ПРОДАЖА!

БАН (Капс)

Спасибо, шикарная акция. Всё на высшем уровне. Мы рады, что вы есть у нас.

А не надо участвовать ни в каких акциях и конкурсах! Это всё развод! призы получат "свои люди", как обычно!

С пропавшими бустерами вам надо обратиться в поддержку и дать данные платежа, они посмотрят и если они прошли у них, то вам их начислят, если у них этих платежей нет, то вам надо уже обращаться в поддержку того провайдера, через которого вы платили.

Устное предупреждение за оверквотинг. /Musketeer/

Сразу бан бы выписали, уважаемый Мушкетер, ни один представитель официальный не ответил человеку, ваша поддержка не работает, а если и работает, то проформно - отвечают как дебилам,а не любимым клиентам)))
Плюс я бы тоже поспорила на месте данного персонажа про начисление очков, в новостях есть четкая фраза: "Каждая минута, на которой будет забит гол в финалах новогодних матчей, будет определять призовой номер. Например: гол, забитый на пятнадцатой минуте, сделает счастливыми всех владельцев футболки с номером 15."

почему обнулили итоги и стали делать по праздничным-не понятно....

Спасибо, уважаемая Гарпия. Это все понятно, я обратился, бустеры вернули. Но очки а акции не начислили (а платежи я делал в сроки проведения акции). И вопрос с односторонним изменением правил акции за два дня до ее окончания остается открытым. Какого? :-)

Здравствуйте!К сожалению, Служба поддержки не обладает подобной информацией. Пожалуйста, следите за новостями игры. Обо всех возможных компенсациях будет объявлено именно там.С уважением, Служба поддержки.

Вот таков и будет стандартный ответ(отписка).Так что зря стараешься.Все уже прошло.К сожалению для тебя-неудачно.Так что готовь деньги для следующей акции.

Дмитрий, правила за два дня никто и не менял, было сразу написано, что:
- "16 и 17 января Будут проходить Праздничные турниры, в которых смогут принять участие только владельцы футболок с номерами.
- Каждая минута, на которой будет забит гол в финалах новогодних матчей, будет определять призовой номер. Например: гол, забитый на пятнадцатой минуте, сделает счастливыми всех владельцев футболки с номером 15."
Было понятно что речь идет о праздничных турнирах именно 16 и 17 января, вот только фраза про новогодние матчи действительно сбивала с толку, так как новогодние турниры были на протяжении двух недель и админы сами начали считать по ним очки. А ведь укажи точнее что призовые номера определяются именно в праздничных турнирах владельцев футболок, то я думаю что ни у кого никаких вопросов бы не возникло.
А насчет не начисленных баллов, то вряд ли Вам уже кто поможет, акция прошла и никто отката делать не будет, уже проходил это...

всё серьёзно, можно как нибудь по проще сделать