Предлагаю провести опрос о качестве работы института консультирования.

Варианты ответов.

1. Очень доволен
(означает, что: методика и интерфейсы получения информации просты и доступны, ответы понятные, развернутые, на личности консультанты не переходят, некорректных фраз никто из консультантов не допускает).

2. Доволен в целом.
(в целом нужная информация получается, но есть ряд НО ...).

3. Отношение среднее.
(информация может быть получена, может быть и не получена, методика получения информации могла бы быть поудобнее, ответы более развернутыми).

4. Не доволен
(нужная информация получается крайне редко, методика подачи вопросов неудобна и труднодоступна, ответы, либо не даются, либо даются в виде встречных странных вопросов, консультанты часто переходят на личности, допуская некорректное поведение).

5. Абсолютно не доволен.
(ВСЕ плохо - нужно менять ВСЕ).

6. Не пользуюсь.

7. Не знаю о существовании института консультаций.

Привлечь как можно больше пользователей к опросу.
По итогам этого опроса сформировать понимание об уровне работы института консультаций проекта.

Результаты опубликовать официально.

Вопрос - что тебе это даст? Увидишь одобрение части пользователей, и кучу критики со стороны тех кто относится предвзято, или тех кто задавая вопрос думал что пуп земли, а "ждал долго" и "ответ получил непонятный". Опрос не будет обьективен

У них все по настраению особенно у Пирата и Дейрона, больше отвечают хорошо но иногда видать что человек хочет(даже мне юзеру понятно) но спросил не доконца и ему ответят да или нет и человек снова повторяет тему.
Но в конце концов они отвечают на все вопросы и я им не завидую.

2 Самурай,

А что тебе мешает сделать такой опрос во флейме, или ты хочешь официальный опрос?
Дело в том что оценку работы Консультантов Администрация дает главам консульских отделов лично. И есть строгие инструкции касающиеся работы Консулов (могу отвечать только за форум).

Хотя любой опрос, как писали выше как правило не всегда объективен, но мне было бы интересно посмотреть на результаты.