Нет побед по акции за 20-е число!, Счётчик побед,тупо обнулился с 15-часов дня,а всё что было после полун Опции

[Celtic Glasgow_15]

Доброго времени суток Уважаемые администраторы.Вопрос в следующем.Не так давно началась акция -"Получи 15 бустеров и бонус опыта",после первого игрового дня я не заметил счётчика побед по данной акции.После того,как я обратился к персональному консультанту счётчик появился.Но вчера ночью,а именно 20-го числа,приблизительно в 1-30 по москве,счётчик остановился и ни как не хотел фиксировать мои победы за 20-е число.После того,как я обратился к персональному консультанту опять,он почему то зафиксировал 8-мь побед,а остальные матчи просто удалил из архива.Вот что именно он зафиксировал http://www.11x11.ru/xml/main/competition.p...&act=select Счётчик показывает 8-мь побед за 20-е число!
Причём эта 8-ка появилась только сейчас а не
в 0-00 по москве!Побед за 20-е число было 18-
ть или 19-ть!А почему их стало 8-мь понять не
могу.В архиве матчей только 16-ть игр 20-го
числа!Вот ссылка
http://www.11x11.ru/xml/.../history.php А
куда делись игры за 20-е число прошедшие
раньше?Скажем с 0-00 по москве 20-го числа?Я
понять не могу,почему у одних этот архив
матчей вплоть до 3-х суток весит,а у меня
такой огрызок остался? А вот ссылка на турнир,который начался в 1-57 http://www.11x11.ru/xml/games/tournaments.php?id=6300519 Отсюда вывод,учитывая вот это http://www.11x11.ru/xml/games/tournaments.php?id=6300519 и вот это http://www.11x11.ru/xml/games/history.php должно быть как минимум 18-ть побед,а в моём случае их только 8-мь.Кстати вот ссылка на сегодняшний день по архиву http://www.11x11.ru/xml/games/history.php 21 победа,а вот счётчик за сегодня http://www.11x11.ru/xml/main/competition.p...&act=select вообще 21-го числа нет,а время уже 0-25 И походу это не только у меня.Такие ответы,-"Типа значит столько наиграли",не канают,так как есть ссылка на выигранный турнир начавшийся в 1-час ночи.Читаем внимательно!

[VLAD IS LAV]

Судя по сообщению,для автора самое главное - высказать свое возмущение.Восстановить потерянное - это вторично.
Если же основная цель - вернуть число побед,то лучше писать в поддержку,но при этом не изливать эмоции,а указывать только голые факты,так как программисту наплевать на ваше душевное состояние,его работа - это устранение ошибок,ваши эмоции для него - это посторонняя информация,затрудняющая восприятие нужных ему данных.

[Brandashmig]

В поддержку писали?

[Sparda]

В поддержку писали?

сапорт работает с пн по пт, баг в в субботу обнаружился-пиши не пиши ответа пока не будет долго

[LEON KILLER]

сапорт работает с пн по пт, баг в в субботу обнаружился-пиши не пиши ответа пока не будет долго

Служба поддержки Nekki, 21 сен 14:03 (MSK):

Здравствуйте!

К сожалению, есть такая проблема, наши программисты сейчас занимаются ее решением.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки.

[Sparda]

автоответ и решение проблемы разные вещи или вам так не кажется?

[Capp]

Служба поддержки Nekki, 21 сен 14:03 (MSK):

Здравствуйте!

К сожалению, есть такая проблема, наши программисты сейчас занимаются ее решением.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Служба поддержки.

У меня тоже отобрали победы... Но ребята не тешьте себя надеждами, это не то место где к вам отнесутся с пониманием и будут вникать в ваши проблемы. Тут рулят деньги, и администрации игры на вас наплевать, и в пятницу и в воскресенье и в среду...
Раньше это была другая игра -(

[Celtic Glasgow_15]

Судя по сообщению,для автора самое главное - высказать свое возмущение.Восстановить потерянное - это вторично.
Если же основная цель - вернуть число побед,то лучше писать в поддержку,но при этом не изливать эмоции,а указывать только голые факты,так как программисту наплевать на ваше душевное состояние,его работа - это устранение ошибок,ваши эмоции для него - это посторонняя информация,затрудняющая восприятие нужных ему данных.

Извените уважаемый,но я не робот,что б писать без имоций!В поддержку писал.Но,как было отписано ранее,ответили банальной фразой,типа есть такая проблемма и мы постораемся её решить!Вот и всё!

[AlexGall]

за 22 вообще данные отсутствуют

[фк амурсельмаш]

Извените уважаемый,но я не робот,что б писать без имоций!В поддержку писал.Но,как было отписано ранее,ответили банальной фразой,типа есть такая проблемма и мы постораемся её решить!Вот и всё!

решают 3дня,а22 опять беда

[anki]

решают 3дня,а22 опять беда

22 снова история повторилась! В новости игры которая только вышла об этом нет НИ СЛОВА. Походу очередное кидалово( Более того еще оказывается игроки виноваты сами так как не изменили часовой пояс
Сорри не знал, что жителям Москвы надо ставить часовой пояс Абу-Даби. И что из-за этого за акцию бустов не дадут


Сообщение отредактировал anki - 23.09.2013, 13:55