Поддержка, не понятно Опции

[FC S-04]

Собственно почему решил открыть эту тему?!
Есть несколько вопросов по игре, в том числе по перечислению денег на счет.
Захожу в "Поддержку" и что я вижу? Вижу что и все. Вопрос задать не кому и не куда!!!!
Система усложнена до абсурда. Пару лет назад всё было просто и понятно, но сейчас....Вобщем сплошной негатив!
В "Поддержке" я вижу только РЕКЛАМУ игр от Nekki и полное отсутствие информационного поля для игрока.
Крайне неудобно и максимально не понятна функция такой поддержки. Админы удаляются от игроков, а это ни к чему хорошему не приведет.