Чем защищен пользователь? Опции

[IRON-777]

Понимаю, что это сотрясание воздуха, но все же не хочу спускать на тормозах и расскажу следующую историю...

Активно участвуя в блиц-турнире я выиграл для своей команды сборы в Израиле стоимостью 100000. Вчера решил применить бонус. Каково же было мое удивление, когда после его применения все мои травмированные игроки так и остались травмированными... но и это не все... никаких приростов опыта для игроков не наблюдалось в играх, а физа убывала по дефолту. Проерил в соответстующем разделе - там часики тикали... бонус ТИПА действовал. так я и играл без каких либо бонусных приростов.

Решил написать в службу поддержки... и вы не поверите, какие ответы я получил!

Администрация: "Администрация подарила Вам бесплатное восстановление команды.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства."

Я: "т.е. мои сборы в Израиле стоимостью 100000 пропали, а вы мне подарили 1 бустер? и это справедливо? мне кажется нет. лучше верните мне мой сбор, который я заслуженно выиграл в блиц турнире"

Администрация: "Сборы у Вас работали. Только восстановление команды не произошло."

Я: "я еще раз повторяю, что сборы не работали. НЕ ПРОИЗОШЛО АВТОМАТИЧЕСКОЕ ИЗЛЕЧЕНИЕ ИГРОКОВ, НЕ НАЧИСЛЯЛСЯ ПОВЫШЕННЫЙ ОПЫТ ИГРОКАМ, НЕ ВОССТАНАВЛИВАЛАСЬ ФИЗА! это вы считаете что они работали? они работали только в виде часиков, которые тикали. и не нужно ошибки вашей системы спихивать на клиентов, за счет которых вы живете. неужели так сложно проявить порядочность и компетентность и вернуть сбор?"

Администрация: "Факт сбоя не обнаружен. В компенсации отказано. Как исключение, подарок от Администрации — бесплатное восстановление."

ШИКАРНЫЕ ОТВЕТЫ! т.е. сначала признали сбой и подарили бустер. потом типа все работало, но что-то не работало. а потом и вовсе - все у вас работало, идите нах...

Вот так работает служба поддержки! Вот так администрация реагирует на сбои системы! Вот так пользователи защищены!

[IRON-777]

russian, такого не было.

Сами сборы работали, а вот игроки не восстановились, такое изредко бывает(лично я даже используя почти 2 года подряд бонусы ни разу не встретился с таким багом). Вам дали бустер для восстановления игроков самостоятельно по вашему запросу. Мне вот интересно, а что вам еще нужно?

Вы читаете между строк или через строки? Еще раз повторюсь (мне не трудно), сборы не работали: не произошло излечение травмированных игроков, не было повышенного опыта за игры... фактически просто шел счетчик, что сборы включены, но НИ ОДНОЙ функции сборов не выполнлось.

лично для меня сборы это способ поднять опыт (прокачать) игроков, потому я считаю выдачу 1 бустера - неадекватным разменом. я всего лишь просил вернуть мне заслуженный сбор, который не работал по вине администрации