! ОБЯЗАТЕЛЬНО К ОЗНАКОМЛЕНИЮ !, Общая информация по игре, пособие для всех уровней Опции

[NikalA]

Общее
Аватар, требования к размещению аватара
Как правильно очистить кеш и кукисы браузера
Как правильно чистить flash-player
Цена построек, строений и персонала
Взлом/Смена/Изменение Аккаунта
Основной FAQ
Руководство по созданию скрина (снимка экрана)
Не заходит на сайт, способы устранения данной проблемы.

Правила
Правила форума
Правила чата
Правила игры
Правила чемпионата
Правила трансферов, аренды и обмена
Правила по ставкам
Мультоводство, СМЕРШ

Таблицы
Таблица Опыта для повышения уровня менеджера
Таблица Опыта для повышения умения полевым игрокам
Таблица Опыта для повышения мастерства вратарям/голкиперам
Таблица Штрафов

Формулы
выведены опытным путем игроками не подтвержденные но и не опровергнутые Администрацией

Сообщение отредактировал NikalA - 29.06.2010, 13:20

[NikalA]

I. Взлом Аккаунта.
Eсли Вы потеряли контроль над своей командой, то:

1. написать со своего почтового ящика, на который был зарегистрирован аккаунт на admin@11х11.ru описав проблему;
2. если и почтовый ящик, зарегистрированный на этот аккаунт потерян, то есть 2 выхода:
а. если была оплата с этого аккаунта, написать с другого почтового ящика о проблеме, указав точное время и дату последней оплаты, способ оплаты и сумму;
б. если оплаты не было, значит аккаунт не восстановить никак. В правилах, в оферте отчётливо сказано, что пользователь несёт ответственность за сохранность своего пароля.

Цитата из Оферты

7.4. Пользователь принимает на себя полную ответственность за сохранность идентификационных данных, обеспечивающих доступ к Сервису и за убытки, могущие возникнуть по причине несанкционированного использования его доступа.

7.5. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в период пользования или при невозможности пользования Сервисом, в частности понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных, и т.п. событий, случившихся не по вине Администратора.

II. Смена/Замена/Удаление Аккаунта.
Eсли Вы по какой-либо причине хотите начать игру заново, зарегистрировав новый Аккаунт, то Вам необходимо обсудить данный вопрос с группой поддержки.

Цитата из Соглашения

8. Каждый участник имеет право на добровольный выход из игры в любое время по любым, убедительным для него основаниям. Администрация будет благодарна тем из них, кто своевременно сообщит об этом в поддержку с указанием причин выхода из игры.

Оформить заявку нужно здесь и строго по правилам

III. Изменение логина.
Отдельным пунктом хочется отметить, что изменение логина (названия вашей команды) невозможно и Администрация не практикует подобного рода услугу.


P.S. Взломов на нашем сайте не бывает, есть подбор паролей (либо добровольная их передача). Это разные вещи, и от Администрации это не зависит.
P.S.S. Незнание Правил не освобождает Вас от наказания.

Сообщение отредактировал sashook3000 - 21.12.2009, 0:16