 ОНЛАЙН поддержка! |
 |
|
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
| 187outlaws187 |
 3.06.2009, 14:17
Сообщение
#1
|
 Сидит на скамье запасных  Профиль в игре Сообщений: 188 Регистрация: 3.06.2009 Пользователь №: 34 408  |
Просьба Уважаемую администрацию проекта ввести график пребывания в игре администраторов или специальных людей которые в онлайн режиме могли бы помочь в технических проблемах или вопросах! Выделить этих людей в чате индивидуальным цветом для опознавания! Это было бы очень хорошим нововведением!
-------------------- А мне смешно с ВАС)
|
   |
 
|
| ZeFeaR |
3.06.2009, 14:24
Сообщение
#2
|
 Футбольный бог Профиль в игре Сообщений: 1 269 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12 908 |
онлайн поддержка
в чате их нет и не должно быть. |
|
|
|
| 187outlaws187 |
3.06.2009, 14:43
Сообщение
#3
|
|
Сидит на скамье запасных Профиль в игре Сообщений: 188 Регистрация: 3.06.2009 Пользователь №: 34 408 |
Если это онлайн поддержка то они должны вступать в какойто диалог с игроками при необходимости разъяснения каких либо ситуаций!Этого нет я их никогда не видел и не слышал а иногда хотелось бы!
-------------------- А мне смешно с ВАС)
|
|
|
|
| ZeFeaR |
3.06.2009, 14:53
Сообщение
#4
|
|
Футбольный бог Профиль в игре Сообщений: 1 269 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12 908 |
Цитата(187outlaws187 @ 3.6.2009, 15:43)  Если это онлайн поддержка то они должны вступать в какойто диалог с игроками при необходимости разъяснения каких либо ситуаций!Этого нет я их никогда не видел и не слышал а иногда хотелось бы! Игроков онлайн: 8.306 Пусть хотя бы у 10% есть какой-то вопрос. Какой штат поддержки должен быть, чтобы ответить 500-1000 игрокам одновременно? Не просто ответить, а диалог устроить. |
|
|
|
| 187outlaws187 |
3.06.2009, 14:57
Сообщение
#5
|
|
Сидит на скамье запасных Профиль в игре Сообщений: 188 Регистрация: 3.06.2009 Пользователь №: 34 408 |
никогда не видел на северной и южной трибуне больше 30 человек единовременно! 1 человек на каждой трибуне вполне может выполнять эту функцию! пусть делают смены каждые 3-5 часов
-------------------- А мне смешно с ВАС)
|
|
|
|
| ZeFeaR |
3.06.2009, 14:59
Сообщение
#6
|
|
Футбольный бог Профиль в игре Сообщений: 1 269 Регистрация: 13.11.2008 Пользователь №: 12 908 |
в чате не все сидят, поэтому не вижу смысла в том, чтобы тратились деньги на з/п поддержке еще и туда.
|
|
|
|
| Sparda |
3.06.2009, 15:05
Сообщение
#7
|
|
Футбольный бог Профиль в игре Сообщений: 2 671 Регистрация: 31.10.2008 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 9 259 |
Цитата(187outlaws187 @ 3.6.2009, 15:57) никогда не видел на северной и южной трибуне больше 30 человек единовременно! 1 человек на каждой трибуне вполне может выполнять эту функцию! пусть делают смены каждые 3-5 часов По вечерам на Севере видел до 90 игроков. Видел главного администратора,даже скрин есть,большинство вопрос решаеться простой переустановкой браузера,флеш плейра,в остальном,есть топик Найденные ошибки. P.S. Здесь администраторы не исправляют ошибки,это делают Разработчики,вот о них хотелось бы лучше слышать,знать видеть,особенно с 3 до 5 часов ночи  -------------------- 65% игроков после 23.00 по мск получают по 0 опыта, после 2.00 ночи эта цифра доходит до 85%. Может хватит спонсировать ботов призовыми ночных турниров и бесплатными сборами с блицей и запретить регистрацию в турниры после 117 игр?
Шутки за 1000 от администрации: Цитата(Поддержка @ 15.03.2017, 11:05) - Ботов нельзя использовать, ежедневно блокируем пользователей за использование ботов. |
|
|
|
| 187outlaws187 |
3.06.2009, 15:05
Сообщение
#8
|
|
Сидит на скамье запасных Профиль в игре Сообщений: 188 Регистрация: 3.06.2009 Пользователь №: 34 408 |
Так я и хочу штоб помощ была для тех кто в чате ппц((
-------------------- А мне смешно с ВАС)
|
|
|
|
| Sparda |
3.06.2009, 15:09
Сообщение
#9
|
|
Футбольный бог Профиль в игре Сообщений: 2 671 Регистрация: 31.10.2008 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 9 259 |
Цитата(187outlaws187 @ 3.6.2009, 16:05) Так я и хочу штоб помощ была для тех кто в чате ппц(( В чате есть консультанты,если ваша проблема встречалась,они вам сразу ответят,но в большей степени они отвечают на вопросы,что лучше построить и так далее -------------------- 65% игроков после 23.00 по мск получают по 0 опыта, после 2.00 ночи эта цифра доходит до 85%. Может хватит спонсировать ботов призовыми ночных турниров и бесплатными сборами с блицей и запретить регистрацию в турниры после 117 игр?
Шутки за 1000 от администрации: Цитата(Поддержка @ 15.03.2017, 11:05) - Ботов нельзя использовать, ежедневно блокируем пользователей за использование ботов. |
|
|
|
| 187outlaws187 |
3.06.2009, 15:28
Сообщение
#10
|
|
Сидит на скамье запасных Профиль в игре Сообщений: 188 Регистрация: 3.06.2009 Пользователь №: 34 408 |
Вам когда нибудь отвечали из службы поддержки либо когда вы писали на мыло админам? Уверен нет! У человека украли команду либо забанили он не понимает что ему делать в этой ситуации как вы понимаете писать куда то бессмысленно тут бац и онлайн помощь! Вот вам и плюс
-------------------- А мне смешно с ВАС)
|
|
|
|
| PaFFArt |
3.06.2009, 16:11
Сообщение
#11
|
|
Дворовый игрок Профиль в игре Сообщений: 11 Регистрация: 14.06.2008 Пользователь №: 325 |
Цитата(187outlaws187 @ 3.6.2009, 16:28) Вам когда нибудь отвечали из службы поддержки либо когда вы писали на мыло админам? Уверен нет! У человека украли команду либо забанили он не понимает что ему делать в этой ситуации как вы понимаете писать куда то бессмысленно тут бац и онлайн помощь! Вот вам и плюс Я писал в поддержку неделю назад( не начислились призовые и мне меньше чем за 5 минут решили проблему, так что здесь ты не прав, а по поводу кражи пароля тебе надо писать сюда: http://forum.11x11.ru/index.php?showtopic=5848 а он-лайн поддержка ИМХО вещь не нужная в чате и так всегда хватает людей, которые могут подсказать и заметь им зп никто не платит  |
|
|
|
| 187outlaws187 |
3.06.2009, 16:13
Сообщение
#12
|
|
Сидит на скамье запасных Профиль в игре Сообщений: 188 Регистрация: 3.06.2009 Пользователь №: 34 408 |
Прикольно ты связываешь решение проблемы с призовыми с твоим письмом в тех поддержку?)смешно
-------------------- А мне смешно с ВАС)
|
|
|
|
| PaFFArt |
3.06.2009, 16:16
Сообщение
#13
|
|
Дворовый игрок Профиль в игре Сообщений: 11 Регистрация: 14.06.2008 Пользователь №: 325 |
Цитата(187outlaws187 @ 3.6.2009, 17:13) Прикольно ты связываешь решение проблемы с призовыми с твоим письмом в тех поддержку?)смешно А какая разница какой вопрос решать поддержке? У них задача стоит отвечать на ВСЕ вопросы что туда идут. |
|
|
|
| 187outlaws187 |
3.06.2009, 16:18
Сообщение
#14
|
|
Сидит на скамье запасных Профиль в игре Сообщений: 188 Регистрация: 3.06.2009 Пользователь №: 34 408 |
сомнения что они читают письма хоть какие нибудь
-------------------- А мне смешно с ВАС)
|
|
|
|
| PaFFArt |
3.06.2009, 16:20
Сообщение
#15
|
|
Дворовый игрок Профиль в игре Сообщений: 11 Регистрация: 14.06.2008 Пользователь №: 325 |
Цитата(187outlaws187 @ 3.6.2009, 17:18) сомнения что они читают письма хоть какие нибудь А зря уверен что ни одно письмо без внимая не остается, так как это оч легко проверяется. |
|
|
|
| 187outlaws187 |
10.07.2009, 13:03
Сообщение
#16
|
|
Сидит на скамье запасных Профиль в игре Сообщений: 188 Регистрация: 3.06.2009 Пользователь №: 34 408 |
Хаха и все таки сделали!!!! Есть! Спасибо админам!
-------------------- А мне смешно с ВАС)
|
|
|
|
| kanonir23 |
10.07.2009, 14:02
Сообщение
#17
|
 Сидит на скамье запасных Профиль в игре Сообщений: 133 Регистрация: 31.05.2009 Пользователь №: 34 022 |
на чат плевать а вот на форуме чтоб все время сидели надо!пусть меняются и все а то все онлайн или все офф
-------------------- Цитата(Поддержка @ 23.6.2009, 23:17) 11х11 - это коммерческий проект. Хотите бесплатной игры? Золотая Бутса. Цитата(Tiho @ 22.6.2009, 19:33) Я хотел бы создать ФС под название "Просто Очень Хорошо". Аббревиатура получится "ПОХ" Сине-бело-голубые |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 30.11.2025, 22:08 |
Русская версия Invision Power Board
v2.1.7 © 2025 IPS, Inc.